Charte de déontologie

Introduction

Voyancecats s'engage à fournir des services de voyance de qualité dans le respect de l'éthique professionnelle. Cette charte définit les principes et les normes de conduite que nos consultants et nous-mêmes nous engageons à respecter.

1. Engagement envers la qualité et l'intégrité

Nous garantissons un service de voyance professionnel, honnête et intègre, toujours dans l'intérêt supérieur de nos clients.

2. Obligation de moyens

La voyance est un art divinatoire. Nos consultants utilisent leur don, leur savoir et leur intuition pour vous guider. Ils ne peuvent en aucun cas garantir la justesse de leurs prédictions ni faire état de certitudes. Toute décision vous appartient.

3. Confidentialité et protection des données

La confidentialité des informations de nos clients est primordiale. Nous nous engageons à ne jamais partager de données personnelles sans le consentement explicite du client.

4. Respect du libre arbitre

Nos consultants respectent le libre arbitre de chaque client. Ils s'abstiennent de toute manipulation ou influence indue dans leurs consultations.

5. Transparence des services

Nous offrons des services clairs et transparents. Les descriptions des services et les tarifs sont communiqués de manière explicite.

6. Limites des services

Nos consultants s'abstiennent de pratiquer des travaux occultes ou d'aborder des domaines hors de leur expertise. Ils s'interdisent formellement tout propos ou conseil relevant du domaine médical, juridique ou financier.

7. Intégrité des consultations

Nos consultants s'engagent à ne pas recourir à des mises en scène, des manœuvres ou des techniques susceptibles d'abuser de la confiance ou de la vulnérabilité des clients.

8. Conditions d'accès aux services

Nos services s'interdisent toute consultation auprès d'un client :

• âgé de moins de 18 ans,
• juridiquement incapable de contracter une consultation,
• protégé au sens de l'article 488 du code civil.

9. Formation et développement continu

Nos consultants sont encouragés à poursuivre leur formation pour garantir l'excellence et l'actualisation de leurs compétences.

10. Responsabilité financière

Les tarifs sont établis de manière juste et raisonnable. Nous veillons à ce que nos clients ne soient pas encouragés à dépenser de manière excessive.

11. Satisfaction et règlement des litiges

Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et à fournir des moyens équitables de résoudre tout litige éventuel.